У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, начался непростой период: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы прокормить себя, девушка находит работу дворника в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её подростковой дочерью, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется настоящий принц, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот принц — вовсе не тот, за кого себя выдаёт, и его коварные действия приводят к тому, что доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в конце концов торжествует, и появляется тот, кто действительно заботится о её судьбе, чтобы спасти её.
